Cliente

Le Meridien RA

Software Usado

FileMaker

Localização

El Vendrell, España

Duração do projeto

2018-2019

O Le Meridien Ra, localizado em El Vendrell, na Costa Daurada espanhola, está a 40 minutos de Barcelona e a atmosfera do Le Méridien Ra Beach Hotel + Spa é ideal para explorar a costa do Mediterrâneo. Cada um de seus 144 quartos e suítes elegantes oferece uma experiência verdadeiramente única, com uma variedade gastronômica incrível em cada um dos seus restaurantes e bares.

O aplicativo simplifica o controle de qualidade e manutenção de cada uma das áreas do Le Meridien Ra. As inspeções de controle diárias são feitas com o iPad e O Filemaker Go para o Serviço de Limpeza, tendo um cuidado minucioso para garantir que quando os hóspedes cheguem aos seus quartos esteja tudo preparado para atender os elevados padrões de qualidade exigidos em um hotel que em 2016 foi premiado pela prestigiada revista internacional National Geographic Traveller Rússia como o melhor hotel de praia da Espanha 2016.

Os trabalhos realizados pela im3 solutions englobaram todas as fases, inclusive a consultoria inicial, onde o objetivo foi otimizar os procedimentos e agilizar a coleta de dados. Geramos valor ao Departamento de Qualidade, o que permitiu que ganhassem tempo para dedicar-se à análise dos dados e tomar decisões.

Hoje ainda estão em andamento alguns trabalhos de melhoria, que a equipe de desenvolvimento da im3 solutions implementa com agilidade com o objetivo de melhorar sempre e oferecer novas e melhores soluções aos nossos clientes.