A IM3 presta serviços com um elevado nível de qualidade técnica e desenvolve os seus projetos em busca do maior benefício para os seus clientes, agindo sempre com profissionalismo, procurando a melhoria contínua e orientando os resultados na medida do possível para o interesse público e a sustentabilidade ambiental. A Responsabilidade social corporativa constitui um aspeto que potencia a im3 e a sua marca, além de gerar confiança e empenho nos nossos colaboradores, aspetos chave no ambiente globalizado atual.
Consciente da importância e dimensão que a responsabilidade social corporativa adquire neste novo contexto, em maio de 2011, a IM3 assinou a sua carta de adesão ao Pacto Global das Nações Unidas, ratificando o seu compromisso com os 10 princípios universais em áreas relacionadas com os direitos humanos, trabalho, ambiente e corrupção. O compromisso é renovado todos os anos e é elaborado um relatório sustentável em que são evidenciados o cumprimento e os progressos alcançados.
A im3 está firmemente empenhada na sua rigorosa política de saúde ocupacional, segurança e prevenção de riscos laborais, no sentido de prevenir acidentes de trabalho e melhorar o bem-estar laboral dos seus profissionais em qualquer parte do mundo. Através do plano de comunicação e formação divulgado através da Intranet, são publicadas recomendações sobre saúde ocupacional.
O equilíbrio trabalho/vida pessoal e os planos de igualdade contribuíram para o desenvolvimento profissional do pessoal da im3 e são um exemplo do compromisso da empresa com as famílias.
Os conhecimentos técnicos e as capacidades de gestão são postos ao serviço dos desafios da cooperação e desenvolvimento social.
A empresa é uma das principais intervenientes no desenvolvimento da sociedade, quer fornecendo empregos, serviços ou obras, quer transferindo conhecimentos, tecnologia e competências de gestão para os contextos mais desfavorecidos no mundo.
A Direção da im3 estabeleceu um sistema integrado de gestão da qualidade, ambiente, segurança e energia, em conformidade com as normas UNE-EN ISO 9001, 14001, 45001 e 50001. A im3 trabalha para minimizar o impacto ambiental das suas atividades, aplicando um programa de boas práticas ambientais, no sentido de poupar no consumo de recursos e gerir adequadamente os resíduos. O sistema de gestão ambiental em vigor reflete o compromisso da organização em reduzir o seu impacto ambiental.
A gestão de qualidade para o alcance da excelência representa o compromisso da im3 com o cliente. O compromisso da im3 com a gestão da qualidade é traduzido em planos de melhoria contínua que fazem parte dos planos estratégicos. A gestão da im3 entende a qualidade como a gestão adequada de todos os recursos para alcançar os melhores resultados, e assim assegurar a obtenção da excelência na prestação de serviços aos clientes.
A inovação é um pilar básico para a evolução da sociedade. Esta tem sido marcada por uma série de inovações tecnológicas, que geraram benefícios económicos para os inovadores que as comercializaram, mas acima de tudo para a sociedade como um todo.
A inovação é o fator chave na criação de vantagens competitivas sustentáveis. É por isso que a capacidade de aprendizagem e a inovação são uma garantia segura de aumento da competitividade e de desenvolvimento de novos produtos, serviços e processos que melhor satisfaçam as necessidades dos clientes.
Na im3, adotámos um modelo de gestão baseado na formação contínua e na introdução de melhorias nos processos, produtos e serviços, sempre com base no conhecimento das necessidades dos clientes.
A Ingenieros Emetres está ciente de que o desempenho equilibrado de suas responsabilidades profissionais, com base em critérios de conformidade normativa, é essencial para manter sua posição atual e fortalecê-la para o futuro. Essas responsabilidades se concretizam, em relação à governança corporativa, na busca constante da excelência nas áreas de transparência na informação prestada aos nossos clientes, colaboradores, fornecedores, parceiros e ética empresarial em todos os processos decisórios.
Nesta linha de conformidade normativa e ética empresarial, a Ingenieros Emetres dispõe de um Código de Ética para as pessoas vinculadas a ele. Da mesma forma, implementou um Modelo de Prevenção ao Crime ou Compliance que garante o compromisso da gestão desta empresa para evitar o perigo de cometer atos ilegais.
Vinculado a este último, a organização conta com um canal de ética (ou canal de denúncias) para que nossos clientes, fornecedores e trabalhadores possam informar ao Órgão de Compliance da Ingenieros Emetres qualquer conduta irregular que possa levar à prática de algum ato ilícito.