CRM+ERP i Software per a la gestió empresarial

Client

Norteña

Sector

Impermeabilitzacions

Ubicació

Burgos, España

Duració Projecte

2016 – 2023

Serveis

Impermeabilitzacions, línies de vida i Covercare

Software Utilitzat

FileMaker

Pàgina web

www.nortena.es

Una App que permet accedir en temps real

a tota la informació clau de l’empresa les 24h del día.

 

“Hem reduït en més d’un 80% el temps on els treballadors omplen la informació comparat amb el tradicional mètode del paper”

La Norteña, empresa especialitzada en la impermeabilització de cobertes en edificis, necessitava una solució per digitalitzar tots els processos de l’empresa amb l’objectiu d’optimitzar el temps. Darrere d’una extensa consultoria, im3 desenvolupa una eina que permet accedir a tota la informació clau de l’empresa les 24h.

 

En aquest projecte la mobilitat era un punt imprescindible, ja que, tant els operaris que treballen directament a camp com els seus comercials es troben en diferents localitzacions i gràcies a la solució introdueixen dades a l’iPad des de les obres per poder donar un seguiment econòmic i del estat de les mateixes. A més, l’app consta de diversos mòduls, CRM per a la gestió comercial de leads, la generació i control de pressupostos, i un potent quadre de comandament que actua com un panell de control per veure d’una ullada la situació de l’empresa en qualsevol moment . Tot i això, el mòdul més complex i innovador és el que controla els comunicats de treball de tots els empleats, i en temps real contribueix al control de costos dels diferents projectes.

Norteña va rebre en 2017 un guardó als Premis FAE Innovación 2017, per la seva innovadora gestió de processos de treball gràcies a aquesta app personalitzada desenvolupada per im3 i el departament de desenvolupament. El software és un sistema viu i durant aquests anys s’han anat realitzant millores. A l’any 2019 – 2021 s’han anat implementant millores per connectar amb altres plataformes de contabilitat, enviament de newsletters o gestió de vehicles, com també, sistemes de control de marcatge.

A la premsa

Norteña, escollida Millor Empresa 4.0 a la sèptima edició dels Premis Transformació Digital

Premi nacional CEPYME a la categoria Transformació Digital.

L’empresa arandina Norteña, premiada pel seu ‘software’ de gestió empresarial

Norteña va guanyar el premi FAE Innovació per la seva app FileMaker dissenyada per iM3